Page 4 - MM N°90 - Avril 2020
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ÉDITORIAL
PAR DRISS ANTARI
Rédacteur en chef
En temps de paix,
l’averti accommode
la guerre
S ’il y a une leçon à apprendre de pouvons faire en sorte que les gens soient
opérationnels, se sentent connectés et
cette crise COVID-19 est que les
responsables des marques ne
aient accès à ce dont ils ont besoin.
peuvent plus remettre à plus tard
Les responsables qui ont intégré dans
la recherche de solutions aux
longtemps, le télétravail et la digitalisation
insuffisances technologiques. En
effet, la crise du coronavirus a leur démarche managériale, depuis très
des process pourront sortir leur épingle
mis à genoux toutes les organisations qui du jeu avec le minimum de dégât possible.
ne se sont pas mis à jour en termes de Pour les autres, ils doivent profiter de
déploiement de l’arsenal technologique cette occasion pour revoir le modèle de
nécessaire. Celui-ci était peut-être travail établi. Nota bene : il est temps pour
considéré comme un luxe inutile. les marques de combler leurs lacunes
Les analystes et les experts économiques technologiques si elles veulent stricto
affirment que les changements dans sensu perdurer. Des responsables qui
la situation commerciale à long terme devront s’ouvrir sur des termes comme le
seront tout aussi critiques que les défis télétravail, le bureau à distance, le VPN, la
immédiats auxquels les marques sont bande passante doivent aussi consacrer
confrontées en ce moment. Personne des ressources importantes pour une
stratégie de marketing en ligne, pour faire
Les responsables qui ont intégré fleurir leurs marques davantage. Car les
consommateurs pourraient bien sortir
depuis très longtemps le télétravail de cette crise sanitaire, non seulement
et la digitalisation des process plus habitués à faire des achats en ligne,
mais aussi plus susceptibles d’y rester.
pourront sortir leur épingle du jeu. Sur un autre registre, plusieurs marques
marocaines ont utilisé cette crise sanitaire
pour explorer ce qu’on appelle le cause
marketing, ou « cause-related marketing ».
Cette démarche a été matérialisée par
ne sait combien de temps durera cette des contributions conséquentes dans
période de restriction, mais la simple le fonds spécial dédié à la gestion de
incertitude quant à la durée de la la pandémie du Coronavirus créée
pandémie remet en question la capacité par le gouvernement, sous les hautes
des entreprises à gérer une perturbation instructions du Roi Mohammed VI.
à long terme de leurs activités. À travers cette démarche, lesdites marques
D’un point de vue opérationnel, la plupart ont réussi une très jolie campagne
des organisations s’occupent actuellement d’image qui va rester dans le cœur des
de l’immédiat, de la manière dont nous Marocains pour très longtemps !
4 • Avril 2020