Page 4 - MM N°90 - Avril 2020
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ÉDITORIAL

                                                                                      PAR DRISS ANTARI
                                                                                           Rédacteur en chef






                           En temps de paix,


                           l’averti accommode

                           la guerre







              S              ’il y a une leçon à apprendre de   pouvons faire en sorte que les gens soient






                                                               opérationnels, se sentent connectés et
                             cette crise COVID-19 est que les
                             responsables des marques ne
                                                               aient accès à ce dont ils ont besoin.
                             peuvent plus remettre à plus tard
                                                               Les responsables qui ont intégré dans
                             la recherche de solutions aux
                                                               longtemps, le télétravail et la digitalisation
                             insuffisances technologiques. En
                             effet, la crise du coronavirus a   leur démarche managériale, depuis très
                                                               des process pourront sortir leur épingle
                     mis à genoux toutes les organisations qui   du jeu avec le minimum de dégât possible.
                     ne se sont pas mis à jour en termes de    Pour les autres, ils doivent profiter de
                     déploiement de l’arsenal technologique    cette occasion pour revoir le modèle de
                     nécessaire. Celui-ci était peut-être      travail établi. Nota bene : il est temps pour
                     considéré comme un luxe inutile.          les marques de combler leurs lacunes
                     Les analystes et les experts économiques   technologiques si elles veulent stricto
                     affirment que les changements dans        sensu perdurer. Des responsables qui
                     la situation commerciale à long terme     devront s’ouvrir sur des termes comme le
                     seront tout aussi critiques que les défis   télétravail, le bureau à distance, le VPN, la
                     immédiats auxquels les marques sont       bande passante doivent aussi consacrer
                     confrontées en ce moment. Personne        des ressources importantes pour une
                                                               stratégie de marketing en ligne, pour faire
          Les responsables qui ont intégré                     fleurir leurs marques davantage. Car les
                                                               consommateurs pourraient bien sortir
          depuis très longtemps le télétravail                 de cette crise sanitaire, non seulement
          et la digitalisation des process                     plus habitués à faire des achats en ligne,
                                                               mais aussi plus susceptibles d’y rester.
          pourront sortir leur épingle du jeu.                 Sur un autre registre, plusieurs marques
                                                               marocaines ont utilisé cette crise sanitaire
                                                               pour explorer ce qu’on appelle le cause
                                                               marketing, ou « cause-related marketing ».
                                                               Cette démarche a été matérialisée par
                     ne sait combien de temps durera cette     des contributions conséquentes dans
                     période de restriction, mais la simple    le fonds spécial dédié à la gestion de
                     incertitude quant à la durée de la        la pandémie du Coronavirus créée
                     pandémie remet en question la capacité    par le gouvernement, sous les hautes
                     des entreprises à gérer une perturbation   instructions du Roi Mohammed VI.
                     à long terme de leurs activités.          À travers cette démarche, lesdites marques
                     D’un point de vue opérationnel, la plupart   ont réussi une très jolie campagne
                     des organisations s’occupent actuellement   d’image qui va rester dans le cœur des
                     de l’immédiat, de la manière dont nous    Marocains pour très longtemps !





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