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BRAND HISTOIRE D’UNE MARQUE

chaque offre publiée. Chaque offre ket, spécialisé dans les valeurs réalisations, Alibaba.com estime
est personnellement examinée par technologiques, à Shanghaï. Cette que son activité ne fait que com-
un membre de l’équipe de service entreprise a géré l’équivalent de mencer. L’objectif à long terme est
d’Alibaba.com avant d’être postée 15,2 milliards d’euros de paiements de servir tous les hommes d’affaires
afin de s’assurer qu’elle respecte le en 2019, soit plus que Visa et Mas- du monde entier en les aidants dans
format clair et cohérent d’Alibaba. tercard réunis. leur processus d’affaires.
com. En ce qui concerne les valeurs
Sur un autre registre, Ant Group PROMOTION, VALEUR ET DES de la marque, Alibaba.com sont
le propulseur financier d’Alibaba, AWARDS Alibaba.com réalise l’es- résumées par son logo, le sourire
est le géant chinois de paiement sentiel de son marketing et de ses d’Alibaba. L’entreprise espère que
en ligne, connu pour son système promotions par le biais de publici- chaque fois qu’un homme d’af-
Alipay, se prépare à lever 35 mil- tés télévisées, de promotions dans faires utilise ou pense à Alibaba.
liards de dollars lors d’une double les salons professionnels et de cam- com, cela le fera sourire. Contrai-
introduction à la Bourse de Hong- pagnes de bouche-à-oreille sans rement aux autres fournisseurs de
kong et sur le nouveau Star Mar- oublier le digital. Malgré toutes ses services commerciaux en ligne,
Alibaba.com est perçu comme bien
plus qu’un simple catalogue ou
répertoire d’entreprises. Alibaba.
com est véritablement un marché
« d’homme d’affaires à homme
d’affaires », avec une communauté
active de membres. Alibaba.com
s’engage à respecter les six valeurs
fondamentales de l’entreprise qui
sont le client avant tout, le travail
d’équipe et la coopération, le chan-
gement, l’intégrité, la passion et
le respect du travail. Ces valeurs
qui imprègnent l’ensemble de la
culture, en mettant l’accent sur
le travail d’équipe et l’orientation
client. Alibaba.com et Taobao.com
sont devenus une partie essentielle
de la vie des hommes d’affaires en
Chine et dans le monde entier.
Alibaba.com a à son actif plusieurs
prix, elle a été nommée « Best of
the Web » : B2B pendant plusieurs
années consécutives par le maga-
zine Forbes et a été sélectionné
comme le site B2B le plus popu-
laire par les lecteurs du Far Eas-
tern Economic Review. En 2001, le
P.-D.G. d’Alibaba. corn, Jack Ma,
a été honoré en tant que récipien-
daire vedette du prix du leadership
Principal site web commercial de l’Asian Business
de vente en ligne Association à Los Angeles, où le
en Chine (détail et président américain George Bush
gros) appartenant a envoyé ses félicitations aux
à Alibaba Group, gagnants du prix. ◆
Taobao opère
seulement en
langue chinoise.
10 • Janvier - Février 2021