Page 45 - MM N°91 - Mai-Juin 2020

de propagation du virus. La gestion du nombre de l’industrie manufacturière et d’autres secteurs. Les
travailleurs sera essentielle pour protéger leur santé. Plus entreprises devront gérer cette situation en informant
leur nombre est élevé, plus le risque est grand. En ce qui les membres de l’équipe en temps réel et sur tous les
concerne le Covid-19, c’est vraiment un jeu de chiffres. dispositifs grâce à des outils tels que les alertes.
Prévoyez une réintroduction échelonnée au bureau.
Mettez en place un processus de rotation de groupes L’ASPECT HUMAIN TOUT AUSSI IMPORTANT La
d’employés. Créez ces groupes en fonction des lignes dimension humaine exige autant d’attention que la
fonctionnelles, à la fois pour assurer la couverture de tous dimension pratique. Pour le personnel qui a été absent de
les rôles et pour favoriser la distanciation des employés. son lieu de travail pendant des semaines ou des mois, le
Résistez à la tentation d’ouvrir les portes à tout le monde retour sera déstabilisant. Bien des choses peuvent avoir
le même jour, le risque ne vaut pas le grand geste. changé entre-temps. Les entreprises qui réussissent,
En limitant le nombre d’employés de cette manière, prospèrent grâce à une main-d’œuvre motivée. Il est
on renforcera le besoin de couverture des équipes. donc important que les dirigeants investissent des
Au-delà des soins de santé et des services essentiels efforts pour redonner le moral au personnel en prenant
similaires, cela touchera également les centres en compte leurs inquiétudes et leur découragement.
d’appel, le commerce de détail de première ligne, Heureusement, la situation Covid-19 a obligé les
organisations à intensifier leur communication interne.
Beaucoup ont communiqué avec leur personnel
davantage au cours des derniers mois qu’elles ne le
font habituellement dans des conditions normales.
D’autant plus que la valeur de la communication interne
pendant cette crise a été reconnue par les CEO à travers
le monde entier. Certainement, le retour aux lieux de
travail n’est pas le moment de relâcher la pression. Les
progrès qui ont été réalisés dans le cadre d’initiatives
commerciales ou autres tout en travaillant à distance
doivent se poursuivre de manière transparente. Il est
facile lors d’un changement d’environnement que
cela provoque une perturbation de la concentration,
mais le fait de garder les lignes de communication
ouvertes aide à surmonter cette situation. Ainsi, des
plates-formes efficaces permettant la connectivité et la
collaboration entre les employés sont essentielles pour
soutenir le succès des entreprises. Chaque service devrait
examiner ses activités et identifier les domaines où il y
a des lacunes, notamment en matière de technologie
et d’infrastructure de communication. La recherche,
l’évaluation et la mise en œuvre devraient être accélérées
pour éviter une perte de productivité paralysante.
Pour conclure, si votre organisation, qu’elle soit grande,
petite ou composée même d’une simple équipe,
ne dispose pas encore de plans de continuité des
activités et de préparation qui incluent des réponses
aux pandémies en général, le moment est venu de les
élaborer. Planifiez le retour à des activités saines grâce
à des politiques et des pratiques de congé flexibles et
favorables afin de rendre les lieux de travail plus sûrs
et garantir la pérennité de l’entreprise. Par F. Y. B.

www.mediamarketing.ma Mai-Juin 2020 • 45