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utilise les réseaux de consommateurs pour RÔLE DES INFLUENCEURS
accroître la notoriété de la marque grâce à Les influenceurs ont un rôle important dans
l'autoréplication et à la diffusion du message, et la stratégie digitale des entreprises. Ils lui
concourt à limiter les risques dans le processus permettent plusieurs avantages, comme une
de décision d'achat du client potentiel. meilleure image de marque, une meilleure
Plusieurs études ont identifié l'influence e-réputation, ou encore une meilleure
interpersonnelle par la communication directe, communication avec ses clients. Le compte
connue dans les milieux du marketing sous de la marque n’est parfois pas suffisant
le nom du « bouche-à-oreille ». Ce type de pour augmenter sa visibilité surtout pour
communication est considéré par de nombreux les marques qui viennent d’entrer sur le
chercheurs comme la technique la plus étudiée, marché. Les influenceurs font connaître la
la plus influente et la plus persuasive en marque au niveau de leur communauté, et
marketing. font apprécier la marque à leurs followers.
En effet, dans la vie quotidienne, nous avons Si la marque choisit un bon influenceur,
besoin d'être conseillés par les individus qui le marketing d’influence ne peut être que
nous entourent, cependant, nous n'allons bénéfique pour elle.
pas faire confiance à la première personne Aujourd'hui, de nombreux chercheurs
que nous rencontrons. Nous cherchons des étudient ce phénomène d'influence, et
conseils auprès des membres de notre famille, considèrent un influenceur comme un
de nos amis ou de nos connaissances qui nous leader d'opinion, qu'ils définissent comme
inspirent l'honnêteté, le savoir, ainsi que la une personne ayant une forte influence sur
bienveillance. Mais si ces personnes, ayant la marque personnelle.
un impact sur nos opinions et nos décisions, Des recherches antérieures ont montré que
pouvaient en réalité être des individus que les influenceurs sont plus susceptibles d'être
nous ne connaissons pas et qui partagent leurs considérés comme des personnes crédibles
expériences juste sur les réseaux sociaux ? et dignes de confiance que la publicité
payante en raison de leur intégration avec
d'autres contenus sur la plateforme. En
plus, les consommateurs ont confiance en
CLASSIFICATION DES INFLUENCEURS leurs influenceurs et leurs opinions doivent
être considérées comme pertinentes par
rapport au sujet, et le principal défi pour les
La classification des influenceurs tandis que les micro-influenceurs, marques aujourd’hui est d'identifier et de
se base sur le nombre d’abonnés qui représentent près de 40 % sélectionner les bons influenceurs.
qu’ils ont sur les réseaux sociaux. des utilisateurs d’Instagram,
Cinq types d’influenceurs ont ont un public de qualité et une LES TECHNIQUES D’AMPLIFICATION
été identifiés par une étude grande capacité à l’engager. Les Pour toucher leur audience et maintenir
de Launchmetrics : les nano- influenceurs de niveau intermédiaire leur popularité en ligne, les influenceurs
influenceurs (moins de 10 000 ont des taux d’engagement utilisent des techniques de performances
abonnés), les micro-influenceurs relativement bas et représentent numériques incluant des photos, des vidéos,
(de 10 000 à 100 000 abonnés), les moins de 20 % des influenceurs des stories, et des vlogs sur les réseaux sociaux.
influenceurs de niveau intermédiaire Instagram. Les méga ou macro- Ils donnent aux abonnés un aperçu de leur
(de 100 000 à 500 000 abonnés), influenceurs sont des professionnels mode de vie quotidien, de leurs expériences
les méga ou macro-influenceurs (de du marketing d’influence, reconnus et de leurs perspectives. Les influenceurs
500 000 à 2 millions d’abonnés) et au sein de leur communauté, dont alimentent quotidiennement leur « journal de
les influenceurs All-Star (plus de les recommandations ont un fort vie » par leurs expériences et leurs habitudes
2 millions d’abonnés). impact. Enfin, les influenceurs de dépenses, ce qui leur permet d'attirer
Les nano-influenceurs sont All-Star sont les plus élites, avec progressivement l'attention et de se constituer
des passionnés ordinaires qui un public très diversifié mais une audience fidèle et attentive grâce à des
recommandent des produits ou une distance qui peut affecter échanges et des interactions fréquents.
des services sans être payés, l’authenticité de leur contenu. En plus, les chercheurs identifient trois
stratégies pour devenir influenceur sur les

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