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BREAKING BOUNDARIES / EVENT

DIGITAL BEHAVIOR

ÉTUDE DE SEGMENTATION COMPORTEMENTALE
DES INTERNAUTES AU MAROC

autre mais le canal reste le même et aujourd’hui
la compréhension, voire la prédiction du
comportement des consommateurs sont devenues
incontournables pour la réussite d’un business.
C’est dans ce contexte que Les Impériales ont
souhaité réaliser une étude de segmentation
comportementale des internautes au Maroc.

TROUVER LE FOCUS
« Plus la segmentation est micro, plus l’approche
marketing sera adaptée, mais plus l’exécution sera
difficile », dixit Philip Kotler (Marketing 5.0). Les
entreprises d’aujourd’hui peuvent relever leurs
défis en se concentrant sur l›orientation client
pour piloter leur stratégie. le cabinet d’études
Integrate aide ses clients à comprendre les gens et
à inspirer la croissance à travers une segmentation
comportementale. La segmentation consiste à voir,
sentir et comprendre la complexité pour trouver
le focus… et assurer une croissance multiplicative
grâce à une stratégie dirigée.
Une analyse approfondie des données
comportementales aide à mieux choisir la meilleure
façon de se démarquer à l’avenir.
En partenariat avec le Club
Data et Digital de l’Association MÉTHODOLOGIE EN 3 PHASES
Les Impériales et le cabinet
d’études Integrate, Les Impériales PHASE 1 : PHASE 2 : PHASE 3 : DEEP DIVE
2023 révéleront les résultats EXPLORATION QUANTIFICATION
de la première étude « Digital Cette phase, qui est
behavior », sur le comportement Cette phase implique Permet de quantifier aussi confirmatoire,
des internautes au Maroc. un questionnement les insights découverts nous permettra de
profond concernant dans la phase faire du storytelling
Au Maroc, le nombre de personnes ayant accès à la catégorie et une d’exploration et autour de chacun des
internet a atteint près de 34 millions au troisième analyse approfondie d’évaluer et mesurer segments identifiés.
trimestre 2021, avec un taux de pénétration de 93 %, des opinions des les usages et habitudes
montrant une augmentation de plus de 17 % en clients pour en des internautes.
comparaison avec l’année dernière. Selon le dernier sortir des insights
rapport de l’ANRT. et les retombées
émotionnelles et
Que ça soit pour s’informer ou se former, acheter psychologiques sur
ou vendre, consommer ou produire du contenu, leurs comportements.
les comportements diffèrent d’un individu à un

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