Page 37 - MediaMarketing N°089 Mars 2020
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Technologie et


                                                 communication

                                                Quel impact en


                                                             2030 ?



                                             Réalité virtuelle, intelligence artificielle,
                                            réalité augmentée, IoT, blockchain, process
                                            mining, machine learning… Couplées à la
                                          big data, ces technologies offrent de nouvelles
                                             opportunités pour le développement des
                                               entreprises. Alors, comment le monde
                                          technologique de 2030 impactera le secteur de
                                                  la communication ? Décryptage.






                                               es nouvelles technologies   le développement de nouveaux
                                               ont virtuellement impacté   formats de contenu publicitaire.
                                         Ltoutes       les   disciplines  Les technologies du Big Data, qui
                                         connues de l’Homme, y compris   collectent un gigantesque volume
                                         le marketing. Les entreprises dis-  de données, combinées au data
                                         posent aujourd’hui d’un nombre   mining, qui trie et analyse ses
                                         incalculable  d’options  pour   informations, vont permettre une
                                         atteindre leurs cibles sur les dif-  meilleure connaissance du client.
                                         férents canaux numériques dispo-  C’est à partir des méga données
                                         nibles. Et les consommateurs sont   du Big Data que la data mining va
                                         désormais partie prenante des   extraire l’information pertinente
                                         stratégies marketing interactives   qui aidera l’entreprise à prendre
                                         des marques.                    des décisions de  marketing stra-
                                                                         tégique dans le cadre d’une
                                         LA TECHNOLOGIE FUTURE AU        approche « customer centric ».
                                         SERVICE DE LA COMMUNICA-        Publicité Facebook, résultats payés
                                         TION  Certainement, les techno-  de  Google, cookies  et publicités
                                         logies futures vont améliorer la   ciblées… Le « tracking » des habi-
                                         capacité des entreprises à col-  tudes de  consommation  et de
                                         lecter et à analyser les données   navigation des consommateurs est
                                         marketing, en ouvrant de nou-   de plus en plus en vogue. Le déve-
                                         veaux canaux de communication   loppement de cette technologie
                                         avec les cibles et en permettant   au cours de la prochaine décen-


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