Page 18 - MM N°90 - Avril 2020

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Les services de livraison

à l’ère du COVID19

Les plateformes spécialisées réagissent à la
situation pour proposer un service à la demande.
À l’ère du Covid19, la food tech et les services de
livraison au Maroc ont le vent en poupe.

ngoissé face à la pandémie confinement total, les pharmacies a expliqué Karim Debbar, Directeur
du Covid19, le consomma- et les supermarchés ont connu une Général de Glovo au Maroc.
A teur recourt plus que jamais affluence énorme. Les plateformes de
aux enseignes et service qui assurent livraison et de service à distance ont LE MARCHÉ 2.0 Durant cette
un service de livraison à domicile. annoncé quant à elles poursuivre plus période tourmentée, faire ses courses
En effet, dans le but de limiter la que jamais leurs activités. Ainsi, les sans sortir de chez soi, est possible.
propagation du COVID19, le Minis- applications spécialisées font depuis Marché express, Khaddar Fdar, L’épi-
tère de l’intérieur a décidé le 16 mars l’objet d’une forte demande. Le prin- cerie verte, Green Village, Fresh to deli-
de fermer, et jusqu’à nouvel ordre, cipe est identique qu’en période nor- vry, Goftydary, Alloqfifa, ou encore My
cafés, restaurants, salles de cinéma et male : les clients peuvent passer leurs Market… sont autant de plateformes
théâtres, salles de fêtes, clubs et salles commandes et avoir le choix de payer de livraison en ligne qui s’adaptent à
de sport, hammams, salles de jeux soit par carte soit par cash à la livrai- la situation et proposent des paniers
ainsi que les établissements scolaires son. Sans avoir à se déplacer. diversifiés. Une manière aussi de
et universitaires. Dès cette annonce, réduire les foules à l’entrée des super-
et par crainte chez la population d’un JUMIA FOOD Pour que les services marchés. Depuis une tablette, un PC
de livraison puissent être assurés en ou un smartphone, on peut tout se
toute sécurité, des mesures d’hygiène faire livrer : Viandes, poissons, fruits,
ont été imposées aux livreurs. Par légumes ou encore épices.
exemple, les livreurs Jumia food sont
équipés de masques, de gants ainsi LE PRESSING CONNECTÉ Un
que de gels antiseptiques pour désin- concept de pressing 2.0 vient d’être
fecter les boxes de livraison, afin de lancé au Maroc, il s’agit d’une appli-
rassurer les clients et de les fidéliser. cation qui vous permet de vous
débarrasser de la corvée du linge sans
GLOVO quant à elle, propose non quitter votre domicile, ni même votre
seulement de commander votre canapé. Un service qui débarque au
repas mais également les courses de bon moment et offre non seulement
première nécessité. « Tout a été mis en le traitement à sec ou normal mais
place pour réduire les risques aussi une livraison gratuite. Washapp
de propagation et offrir un est une jeune startup qui lave les vête-
service qui répond aux ments en un seul clic, une idée inno-
exigences de l’OMS et des vante et intelligente qui facilite la vie
autorités marocaines », au quotidien. ◆ Par M.F.

18 • Avril 2020