Page 43 - MM N°93 - Septembre 2020

PAR ZAINAB NACHAT

À l’ère du digital, comment les marques se
démarquent-elles grâce à une stratégie de
contenu ?
Parmi les moyens de se démarquer les marques ont leur
fiche produit, c’est-à-dire des contenus éditoriaux qui
expliquent pourquoi il faut les choisir et comment on
Daniel BÔ, Fondateur et peut les utiliser. Ces fiches ne sont pas juste une photo
P.-D.G. de QualiQuanti, qui avec un titre et un prix, c’est beaucoup plus complexe
nous parle du « Product que ça, ça peut être des vidéos, des avis d’utilisateurs
qui sont non seulement des avis photographiques
content » comme étant mais quelques fois des avis vidéos. Des tas de contenus
un levier de compétitivité explicatifs qui viennent enrichir l’expérience de la
marque. J’ajouterai qu’à l’ère du smartphone les
des marques, à travers consommateurs ont beaucoup moins de temps à
les fiches produit. passer pour regarder des publicités, il faut être focus
produit donc le pourquoi du comment du produit.
Sur quoi se baser pour concevoir un
contenu adapté aux aspirations du
consommateur ?
D’abord, la raison pour laquelle le Product Content est
essentiel, c’est parce qu’il accompagne l’acheteur dans
sa délibération, il lui permet de se décider, il lui apporte
les informations essentielles, précises et détaillées sur
le produit ou le service, mais même il lui permet de
se projeter dans l’expérience de s’imaginer en train
d’utiliser le produit, donc il est essentiel d’avoir un
contenu approprié. Pour réussir leur Product Contents,
les marques doivent faire attention à un certain nombre
de choses. D’abord avoir des photographies qui soient
presque des FAQ visuels c’est-à-dire des réponses aux
questions que peuvent poser les consommateurs sur
le produit et son usage, ensuite il faut une direction
artistique qui soit tout à fait valorisante et qui sera en lien
avec l’univers de la marque. Enfin, il faut une richesse
éditoriale qui permet aux consommateurs de se faire
une idée complète du produit avant de l’acheter.
Selon vous, quelle est la place de la vidéo
dans la communication digitale ?
Je confirme que la vidéo est un élément clé du Product
Content, mais elle n’est pas forcément une vidéo
avec un début, un milieu et une fin. Une vidéo peut
être une boucle d’images qui est composée de plein
de visuels du produit qui viennent les uns après les
autres et qui permettent de faire le tour du sujet. ◆

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