Page 39 - MM N°93 - Septembre 2020
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que celles des campagnes tradi-
tionnelles. Il s’agit d’une straté- Au Maroc, l’écosystème de l’influence
gie qui a fait preuve d’efficacité et est tenu de poser les bases de
permis aux marques de toucher principes d’objectivité et de
une audience sans limites grâce à transparence.
l’accès libre et illimité des réseaux
sociaux. Et comme les budgets
alloués au marketing d’influence
sont de plus en plus importants, raison de faire confiance à un L’INFLUENCE DÉONTOLO-
les marketeurs sont tenus de jus- influenceur : 43 % des interrogés GIQUE : QUELLE STRATÉGIE ?
tifier leur choix d’influenceurs désignent l’authenticité comme Les influenceurs sont donc devenus
par des données fiables (leur étant le principal facteur. Aussi, les nouveaux tiers de confiance, qui
cible, l’engagement généré, leur 66 % des interrogés déclarent que s’engagent de plus en plus à faire
contenu, leur présence dans les le contenu des influenceurs devait preuve de transparence vis-à-vis de
différents canaux…). La priorité être en lien avec leurs centres d’in- leur communauté en vue de déve-
pour les annonceurs est de choisir térêt, donc la personnalisation lopper leur légitimité. En France, les
une personnalité en accord avec est davantage recherchée par les agences et annonceurs ont pu éta-
ses valeurs sinon son authenticité internautes. blir « la Charte d’éthique du marke-
sera questionnée. ting d’influence », qui vise à garantir
LES MARQUES À LA RECHERCHE une gestion saine des campagnes
LA PERCEPTION DES INFLUEN- DES INFLUENCEURS AUTHEN- d’influence et à offrir davantage de
CEURS PAR LE GRAND PUBLIC TIQUES L’enjeu primordial d’une transparence aux consommateurs.
Quant au positionnement du campagne d’influence aujourd’hui Étant donné les problématiques
consommateur par rapport à cette est de refléter de façon cohérente et juridiques et éthiques posées par
sphère de l’influence marketing, crédible les valeurs d’une marque. la jeunesse de ce secteur aux dif-
il est désormais à la recherche de Cela permet de fédérer et fidéliser férents acteurs du marché, cette
transparence et de crédibilité afin une communauté qui se reconnaî- Charte d’éthique a pour vocation de
qu’une confiance puisse s’établir tra dans ce type d’actions et dans doter les influenceurs d’outils leur
envers l’influenceur ou l’influen- les discours de l’entreprise. La nou- permettant de diffuser une infor-
ceuse. Selon une étude réalisée velle génération digitale sait faire mation transparente et objective
par le cabinet américain Olapic en la part des choses entre contenu et de disposer de moyens leur per-
2018, il a été dévoilé que la percep- authentique et contenu sponsorisé mettant d’évoluer dans une sécu-
tion de l’influenceur par les Amé- publicitaire. En effet, les marques rité juridique, d’une part, et aux
ricains est totalement différente ont décidé de surfer sur la vague consommateurs de disposer d’une
de celle des Européens. Aux États- du besoin d’authenticité et ont information permettant de géné-
Unis on décrit l’influenceur comme profité de la forte augmentation rer de la confiance envers les cam-
quelqu’un d’apprécié des consom- des micro-influenceurs et nano-in- pagnes d’influences, d’autre part.
mateurs, alors qu’en Europe il est fluenceurs sur les réseaux sociaux. Au Maroc, l’écosystème de l’influence
perçu comme quelqu’un étant Certes, leur communauté est moins est tenu de poser les bases de prin-
payé par une marque. Ces 2 per- importante, mais leur taux d’enga- cipes d’objectivité et de transparence
ceptions divergentes dénotent cer- gement est plus intéressant ainsi que nécessaires à l’évolution positive du
tainement de plusieurs facteurs, leur niveau de proximité avec leur secteur de l’influence. Donc assis-
notamment le rapport à l’argent, communauté. Ces influenceurs sont terons-nous à une réglementation
la reconnaissance, les pratiques donc perçus par les marques comme du secteur de l’influence au Maroc ?
ancrées, l’éthique, la proximité plus proches de leurs followers, leur Quel avenir pour les influenceurs
entre consommateur et influen- public est très ciblé, leur message non éthiques (achat de followers, de
ceur etc. La même étude a dévoilé authentique et les internautes sont likes…) ? ◆ Par M.C.
que l’authenticité est la première sensibles à leur avis.
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