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BRAND
Marques de luxe
et engagement
Qu’en sera-t-il du marché après la pandémie et
du fameux rebond de la demande finale ? Comme
lors de chacune des précédentes crises, la question
de l’avenir du luxe est posée par les analystes et les
critiques qui prédisent systématiquement sa fin.
lors que la pandémie vidus et des nations. Les marques L’INDUSTRIE DU LUXE L’incer-
continue de sévir dans peuvent-elles apprendre de ces ini- titude économique est de plus en
Ale monde, certaines tiatives pour d’une part, garder le plus forte, alors que la pandémie
grandes entreprises du luxe ampli- lien avec leurs clients, et d’autre part du COVID-19 continue de faire des
fient la mobilisation. Si certaines être acteur de la société ? ravages. Toutefois, pour certaines
entreprises comme Hermès fer- Malgré les guerres, le terrorisme et industries, elle offre des possibi-
ment leurs sites de production afin la famine, malgré toute la dureté lités considérables d’innovation,
de protéger leurs salariés, d’autres du monde, les marques de luxe d’accélération et de gain de pro-
n’hésitent pas à les mobiliser afin ont coutume de persévérer dans ductivité. Pour l’industrie du luxe,
de venir en aide aux gouverne- l’édification de leur univers, elles c’est une opportunité d‘évoluer.
ments et aux hôpitaux avec la pro- protègent leur image pour mieux L’incertitude quant à la durée
duction de gel hydroalcoolique ou exciter la part de rêve qui som- de la crise est une préoccupa-
de masques. meille en chacun de nous, au tion majeure. Et si le luxe a tou-
risque d’apparaître apathiques, jours bien résisté aux crises, les
LA COMMUNICATION DES déconnectées, dénuées de sensi- années 1930 et 1940 en sont un
MARQUES NE SE CONFINE PAS bilité. Cette option entre en cohé- exemple, il faut noter que l’indus-
Au temps du coronavirus, le digital rence avec l’origine latine du luxe, trie était considérablement plus
et les réseaux sociaux deviennent signifiant « un écart, un décalage », petite durant la grande dépres-
un lieu de créativité et de solidarité, entre les promesses oniriques sion par rapport à aujourd’hui.
au service de la résilience des indi- qu’elles énoncent et la réalité. En raison de l’ampleur du secteur,
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