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TREND
Shoppertainment
L’avenir du e-commerce
À l’ère de la Covid-19 ’ère du digital a engendré plateforme. Et avec le succès du live
les détaillants doivent de nouvelles tendances stream shopping, qui permet aux
trouver des moyens L de consommation tout en utilisateurs de se procurer un pro-
duit à partir d’une vidéo diffusée en
connectant différents domaines
plus innovants pour d’activité qui forment aujourd’hui live, les marques se tournent vers
créer une expérience de nouveaux écosystèmes plus une nouvelle stratégie à la croisée
divertissante d’achat modernes. Étant donné que le mar- des chemins entre le digital et le retail
ché du commerce électronique est
classique : le shoppertainment !
online et offline. C’est déjà saturé et les consommateurs Redéfinissant les codes de l’expé-
ainsi qu’est née l’ère du ne manquent certainement pas de rience client en ligne et en magasin,
contenu, ils sont de plus en plus
le shoppertainment est un concept
« shoppertainment ». attirés par des marques capables de innovant qui veut combiner deux
tisser un lien entre le contenu et le activités en une seule : faire ses
commerce à travers une expérience courses (shop) et se divertir (enter-
homogène, engageante et agréable. tainment). Sur le plan digital, ceci a
Pour répondre à ce besoin, les sites pour objectif d’augmenter le temps
e-commerce redoublent d’effort et passé par les utilisateurs sur les sup-
de créativité pour attirer, et garder ports numériques de la marque, aug-
les consommateurs connectés à leur menter ses ventes et fidéliser à travers
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