Page 35 - MM N°97-janvier-fevrier2021
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Des images subliminales au
                                                   neuromarketing, la publicité
                                               cherche l’efficacité. Elle utilisera
                 Les psychologues                les sentiments ou l’instinct en
                 de la publicité
                 marketing ont vite                 faisant dévier la réflexion.
                 compris que la
                 personnalisation
                 est ce qui marche
                 le mieux en
                 matière de création     sentiments. Les consommateurs   de son pouvoir de manipulation. La
                 d’habitudes chez le     achètent les produits démarchés par
                 consommateur.                                           publicité, après la consommation,
                                         la publicité alors qu’ils ne leur sont   devient non seulement un phéno-
                                         pas forcément nécessaires.      mène économique, mais aussi une
                                                                         manière pour les individus de se
                                         LES DOMAINES D’INFLUENCE        définir et de définir leurs groupes
                                         La publicité influence le plus le   sociaux d’appartenance.
                                         consommateur dans les achats de
                                         produits alimentaires. Les prin-  Ainsi, on peut dire, qu’en un siècle,
                                         cipales publicités sont donc des   la publicité « moderne » s’est déve-
                                         publicités alimentaires. Une pub sur   loppée. Autrefois, l’acheteur était
                                         deux concerne un produit comes-  considéré comme un être passif
                                         tible. Elles sont de plus en plus atti-  et dépourvu d’esprit critique et
                                         rantes et persuasives pour pousser à   ce dans une approche mécanique
                                         l’achat, elles passent généralement   de grande influence. Aujourd’hui,
                                         entre les programmes cinématogra-  le consommateur devenant plus
                                         phiques ; le moment où le consom-  complexe et surtout plus aguerri,
                                         mateur regarde la télévision. Cette   s’insère dans un réseau social
                                         publicité le séduira, lui donnera   riche qui participe à l’établisse-
                                         envie d’acheter et c’est  ainsi que   ment de ses préférences. Il devient
          exposé au produit de ladite marque.   la publicité arrivera à l’influencer.   donc plus attentif et impliqué,
          Les professionnels du marketing   La deuxième catégorie de publici-  peut-être infidèle à une marque
          usent et abusent de différentes   tés les plus diffusées à la télé, radio,   ou complètement indifférent.
          techniques de manipulation men-  journaux… sont pour des produits   Les psychologues de la publicité
          tale issues des sciences humaines   matériels, comme pour les voi-  marketing ont vite compris que la
          pour pousser le consommateur à   tures, télévisions, ordinateurs… Le   personnalisation est ce qui marche
          acheter et puisent dans un ima-  consommateur cherchera toujours   le mieux en matière de création
          ginaire collectif pour faire passer   à prendre le produit plus perfor-  d’habitudes chez le consomma-
          leurs messages. Le recours aux   mant selon ses moyens. À cause de la   teur. Ainsi les publicités procèdent
          mythes est fréquent pour susciter   concurrence, chaque marque essaie   à des ciblages afin de coller au
          l’intérêt et donner envie pour qu’il   de pousser son produit à la meilleure   mieux avec la psychologie et les
          y ait une identification au produit   performance possible.    besoins des personnes. Les gens
          Des images subliminales au neu-                                aiment savoir que tel produit ou
          romarketing, la publicité cherche   LE POUVOIR DE LA MANIPULA-  service est fait pour eux et pas pour
          l’efficacité. Elle utilisera les senti-  TION Si les effets de la publicité sont   tout le monde. La personnalisa-
          ments ou l’instinct en faisant dévier   à la fois incontestables, les méca-  tion ou le particularisme sont les
          la réflexion. Autrement dit, la capa-  nismes de son influence supposée   maîtres-mots de cette  tendance
          cité d’analyse et de raisonnement   sont grandement discutés par des   d’influence publicitaire sur les
          du consommateur peut parfois se   consommateurs plus alertes dont la   consommateurs. ◆ Par M.C.
          substituer par des envies, intuitions,   vision de la publicité invoque l’excès


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